Elounda Water Park Residence Hotel

Wir können das Hotel „Elounda Water Park Residence“ empfehlen. Es war für unseren aktiv Urlaub sehr gut geeignet und wir würden auch für einen weiteren Urlaub wiederkommen. Wir hatten für 4 Personen ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und Halbpension. Der Reisezeitraum war Oktober 2024 und man konnte das ruhige Ende der Saison in der gesamten Region spüren. Die Mitarbeiter und Besitzer des Hotels sind sehr freundlich und waren jederzeit äußerst bemüht uns einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Man hat trotz der Größe des Hotels das Gefühl in einem Familienbetrieb untergekommen zu sein wo der Gast noch wirklich zählt. Im Hotel wird von vielen Mitarbeitern im Service und allen an der Rezeption sehr gut englisch gesprochen. Aber auch mit den anderen Mitarbeitern war die Kommunikation problemlos möglich. Es scheint einige Stammgäste zu geben was für das Hotel spricht. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Es war abwechslungsreich, so dass es bei 10 Abenden keine Wiederholung bei den Hauptgerichten gab. Es gab immer mehrere Gerichte die (typisch) griechisch waren und die Zutaten waren frisch. Dies gefiel uns. Die vegetarischen Gerichte waren hervorragend, Lamm hätte es gerne häufiger geben können (das Lamm mit Feta war super). Es gab aber auch immer Pommes, Nudeln, Pizza… und Eis für diejenigen, die das wollten. Wer Wert auf einen riesigen Buffet Bereich, internationales Essen, Show-Cooking, und optisch perfekte Darstellung legt ist aber eventuell enttäuscht. Bei später Anreise nach Schließung des Restaurants gab es für uns kalte Sandwiches, aber es hätte wohl auch eine Pizza geliefert werden können. Das wussten wir nur leider nicht. Das inkludierte kostenfreie italienische Restaurant haben wir nicht ausprobiert, im inkludierten kostenfreien griechischen Restaurant waren wir an zwei Abenden. Die Preise für die Getränke bei Halbpension im Restaurant sind ok. 3 EUR für einen Liter Wasser und für Softdrinks. Bier haben wir nicht bestellt. Wein 6 Euro für einen halben Liter im griechischen Restaurant. Im Hauptrestaurant Wein leider nur als Glas oder Flasche. Im Restaurant und von den Zimmermädchen wurde allgemein freundlich gegrüßt und der Service war gut. Eine spezielle Kellnerin (aufgewachsen in Elounda und nun Studentin in Rethymnon) ist uns besonders ans Herz gewachsen, sie gab uns gute Tipps für Ausflüge und war immer interessiert, zu einem unaufdringlichen aber angenehmen Gespräch bereit. Uns erscheint es, dass sehr viele Zimmer unterschiedlich in Größe, Ausstattung, Lage, Blick, etc. sind. Unser zunächst zugewiesenes Zimmer hatte zum Beispiel 4 Betten und war etwas höherwertiger in der Ausstattung, allerdings war es unten gelegen und der Blick auf die Bucht war eingeschränkt. Wir haben daher gefragt, ob es ein anderes Zimmer mit etwas umfassenderem Blick gibt und sofort einen weiteren Schlüssel bekommen, um Zimmer zu vergleichen. Das Zimmer, welches wir dann auswählten hatte einen Panorama-Balkon mit unglaublich schönem Blick, daher entschieden wir uns umz

Obwohl im Hotel keine Buchung vorlag - da gab es wohl Fehler seitens des Reisebüros, über das eigentlich gebucht war, wurden wir herzlich aufgenommen, Insbesondere der Hotelmanager, Mr. Pavlos Kardoulakis , war zu zuvorkommend und engagiert, uns trotzdem einen tollen Aufenthalt zu gewährleisten. Er lebt seinen Job, ist um das Wohlbefinden seiner Gäste bemüht, kann viele mit Namen ansprechen und damit Verbindlichkeit herstellen. Wir haben uns in dem Haus und in der Region sehr wohl gefühlt. Werden gern wieder dorthin kommen. Letztendlich war der Aufenthalt sehr wahrscheinlich besser als ursprünglich gebucht

Wir hatten erneut einen wundervollen Urlaub in dem Hotel und der Umgebung. Letztes Jahr haben wir ganz spontan und kurzfristig gebucht und waren sehr positiv überrascht vom tollen Preis-/Leistungsverhältnis. Das Hotel ist in einen Berg eingebettet und liegt dort allein. Man hat einen wundervollen Blick auf das Meer. Ja, die Wege zur Promenade und Strand sind dafür etwas weiter (ca 10 - 15 Minuten Fußweg), aber uns hat es nicht gestört. Wir haben ohnehin ein Auto gemietet, um die Insel zu erkunden. Es fährt aber auch ein Shuttle vom Hotel bis zur Straße unten. Das gesamte Team ist einfach klasse und sehr herzlich. Man fühlt sich dort unheimlich wohl. Es ist eine familiäre Atmosphäre. Das Buffet ist nicht riesig, aber dafür sehr lecker und eine große Auswahl an tollen Salaten. Es fehlt an nichts. Für das Frühstück würden wir eine 2. Kaffeemaschine empfehlen, damit es nicht so voll ist. Im 2. Restaurant kann man mit Voranmeldung ein tolles Menü essen, das fanden wir auch richtig toll. Die Animation war dezent, aber gut gemacht von Georg. Er und sein Kollege sind toll mit den Kindern umgegangen. Vielen Dank an das gesamte Team - Rezeption, Bar, Restaurant (besonders an den Oberkellner, der gleichzeitig Tänzer und DJ ist) für die schöne Zeit und Pavlos, Bartholomaeus - macht weiter so!

Bevor wir uns für diese Hotel entschieden haben, haben wir Bewertungen gelesen.Ganz ehrlich kann ich die Bewertung über gutes Essen nicht nachvollziehen. Das Essen ist kaum genießbar, immer das gleiche und oftmals alt bzw. vom Vortag und kaum Auswahl. Sauberkeit könnte auch verbessern werden. Erst nach Anruf an den Rezeption wurde richtig sauber gemacht. Personal unfreundlich.